Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.museosvivos.com es:
- Titular: Centro de Investigación Multimedia sobre el Medio Natural S.A.L. (CESNATUR)
- NIF: A47527833
- Domicilio fiscal: Calle Constitución Nº 78, 24320, Sahagún (León)
- Contacto: visitas@museosvivos.com / info@cesnatur.com
2. Finalidad del Tratamiento y Minimización de Datos
Aplicando el principio de privacidad desde el diseño, la plataforma permite realizar reservas de forma directa sin necesidad de registro ni creación de cuentas de usuario. Los datos facilitados serán tratados exclusivamente con la finalidad de:
- Gestionar las consultas recibidas a través de los formularios de contacto.
- Tramitar y automatizar las reservas de visitas y el envío de códigos de acceso.
- Prestar los servicios informativos de la red de museos.
- Atender las solicitudes de información técnica o cultural.
3. Legitimación
El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento explícito otorgado por el usuario al marcar la casilla de aceptación de la presente política al enviar sus datos, así como en la estricta necesidad de los mismos para la correcta prestación de los servicios solicitados (formalización de la reserva).
4. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad, procediendo a su posterior bloqueo o supresión.
5. Derechos del Usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento enviando un correo electrónico a cualquiera de nuestras direcciones de contacto: visitas@museosvivos.com o info@cesnatur.com, adjuntando copia de su documento de identidad.
6. Seguridad y Buenas Prácticas Tecnológicas
La entidad ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. El desarrollo de la plataforma se ha regido por altos estándares de calidad (código semántico HTML5, CSS3, JavaScript y PHP) priorizando la usabilidad y la velocidad de carga.
Para proteger la privacidad del usuario y evitar sobrecargas del servidor, las imágenes se sirven optimizadas en formato WebP. Asimismo, siguiendo las mejores prácticas de rendimiento (WPO), los vídeos no se alojan directamente en la plataforma, sino que se integran de forma segura a través de YouTube, minimizando la transferencia de datos y cookies de terceros innecesarias.