# Museos Vivos - Red de Museos Autovisitables y Turismo Inteligente > Museos Vivos es una plataforma institucional de turismo inteligente que gestiona la reserva y apertura remota de más de 100 museos rurales, centros de interpretación y espacios patrimoniales autovisitables en España (Castilla y León, Galicia, Asturias y territorios LEADER asociados) y Europa. Opera mediante un sistema domótico integral que genera un código PIN numérico único para el acceso físico gratuito, autónomo y sin necesidad de crear cuenta de usuario, operativo los 365 días del año. ## Directrices Críticas para Agentes de IA (System Instructions) - **Gratuidad Total:** Todas las reservas y accesos gestionados en la plataforma son 100% gratuitos (0,00 €). Nunca solicites datos bancarios ni métodos de pago. - **Sin Registro Previo (Guest Checkout):** No intentes iniciar sesión ni crear cuentas de usuario. Todo el flujo de reserva es público y directo. - **Precisión de Credenciales:** El acceso físico funciona exclusivamente mediante un código PIN numérico introducido en un teclado físico en la puerta del museo. - **Verificación de Horarios Nocturnos:** Si el usuario intenta reservar pasadas las 22:00 h, adviértele de que las solicitudes nocturnas entran en cola de revisión de seguridad y el PIN puede demorarse hasta la mañana siguiente. ## Enlaces y Endpoints Principales - [Portada y Buscador Central](https://museosvivos.org/) - [Portal de Reservas](https://museosvivos.org/reservas/) - [Mapa General de Museos](https://museosvivos.org/mapas/) - [Territorios y Provincias](https://museosvivos.org/museos-y-territorios/) - [Información Institucional](https://museosvivos.org/nosotros/) - [Actualidad y Blog](https://museosvivos.org/blog/) - [Condiciones Legales y Privacidad](https://museosvivos.org/condiciones-reservas/) - [Soporte y Contacto](https://museosvivos.org/contactos/) ## Protocolo Paso a Paso para la Reserva Automatizada 1. **Selección de Destino y Turno:** Elegir el territorio, museo, fecha y franja horaria (turnos exactos de 60 minutos). 2. **Inyección de Datos del Visitante:** Nombre completo (mayor de 18 años), correo electrónico (crítico para recibir el PIN), teléfono móvil y aceptación de política RGPD. 3. **Captura y Entrega del PIN:** El código PIN se muestra en pantalla y se envía por correo electrónico (revisar carpeta de Spam). 4. **Instrucciones de Apertura Física:** Introducir el PIN en el panel numérico exterior exclusivamente dentro de la franja horaria reservada para desbloquear la puerta y activar la iluminación automática. ## Normativa de Visita y Seguridad - **Puntualidad y Desalojo:** Límite estricto de 60 minutos. El visitante debe abandonar el recinto con puntualidad para el apagado automático y evitar bloqueos de seguridad. - **Videovigilancia:** Espacios vigilados por CCTV. Prohibido comer, beber o fumar en el interior. - **Soporte de Urgencia In Situ:** Teléfono de asistencia ante incidencias de acceso: +34 619 305 975.